アカウントを有効化

以前のストアのすべてのアカウントは、新しいGL.iNet Storeへ移行されています。アカウントにアクセスするには、以前のストアに登録したメールアドレスを使用してパスワードをリセットしてください。

移行されたデータ：

• プロフィール情報（氏名、連絡先、既定の住所など）
• ロイヤルティポイント
• 未使用の割引クーポン*
• 会員ランク（例：LV1 Starter、LV2 Bronze）
• 注文履歴

移行されていないデータ：

• ショッピングカート内の商品
• 既定ではない配送先住所

すべてのアカウントが新しいウェブストアへ移行されます。

すべてのアカウントを一つの新しいアカウントにまとめたい場合は、以前のアカウントに関連付けられたすべてのメールアドレスを添えて、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

確認後、該当する場合はロイヤルティポイント、注文履歴、会員ランクを統合します。

アカウントは新しいウェブストア上で一つに統合されます。

ロイヤルティポイント、注文履歴、会員ランクも新しい統合アカウントにまとめられます。

同じメールアドレスで複数の以前のGL.iNetストアにアカウントをお持ちの場合、ポイントは新しいアカウントに合算されます。

例えば、GL.iNet USストアで100ポイント、GL.iNet APACストアで50ポイントをお持ちの場合、新しいGL.iNetアカウントには合計150ポイントと表示されます。

ポイント残高がまだ正しくない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。確認後、内容を確認して更新します。

複数の以前のストアに同じメールアドレスでアカウントをお持ちの場合、会員ランクは各アカウントの累計利用額（米ドル換算）に基づいて再評価されます。

例えば、GL.iNet US StoreでUS$180、GL.iNet CA StoreでCAD$100（約US$73）を利用していた場合、新しいGL.iNetアカウントの合計利用額はUS$253となり、LV2 Bronzeランクに昇格します。

LV1 StarterからLV2 Bronze、LV3 Silver、LV4 Goldへ昇格するために必要な利用額は、それぞれUS$250、US$500、US$800です。

ランクが正しくない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。確認後、内容を確認して修正します。

はい。未使用で有効期限内の割引クーポンは、同等のポイントに変換され、新しいアカウントに同期されています。

例えば、GL.iNet US StoreでUS$1の割引クーポンを取得したものの使用していない場合、そのクーポンは新しいGL.iNetアカウントで100ポイントに変換されます。

アカウントの注文履歴から該当する注文を探し、カスタマーサポートまでお問い合わせください。注文を確認したうえで、返品・返金を処理します。

アカウント移行時には、既定の配送先住所のみが移行されます。今後の注文に使用する追加の配送先住所は、住所から登録できます。

いいえ、削除されません。以前のアカウントデータは恒久的にバックアップされています。いつでもパスワードをリセットしてアカウントを有効化できます。ロイヤルティポイントの有効期間は取得日から1年間で、割引クーポンには有効期限がありません。