Historia Comet Q (GL-RMQ1): zdalne sterowanie dla każdego

Cześć wszystkim, jestem Robert Luo, menedżer produktu w GL.iNet.

W GL.iNet zawsze wierzyliśmy, że sieci powinny być proste i dostępne dla każdego, nie tylko dla inżynierów i zespołów IT. W rodzinie Comet to przekonanie przybrało konkretną formę: danie każdemu możliwości pełnego sterowania komputerem z dowolnego miejsca na świecie, nawet jeśli system operacyjny ulegnie awarii albo urządzenie straci zasilanie. Dziś chcę opowiedzieć o najnowszym członku tej rodziny: Comet Q.

Rozwiązaliśmy problem zdalnego dostępu. Ale nie dla wszystkich

Po wprowadzeniu serii Comet — Comet, Comet PoE, Comet Pro i Comet 5G — wciąż słyszeliśmy od użytkowników to samo: początkowa konfiguracja była skomplikowana.

I szczerze mówiąc? Mieli rację.

Aby skonfigurować zdalny KVM, trzeba podłączyć kabel HDMI, kabel USB do klawiatury i myszy, kabel zasilający oraz kabel Ethernet, jeśli chcesz korzystać z połączenia przewodowego. Dla specjalisty IT to nic wielkiego. Ale dla zwykłej osoby, która chce po prostu uzyskać zdalny dostęp do komputera podczas nieobecności? To naprawdę zbyt wiele.

Do tego nasze dotychczasowe urządzenia Comet były tworzone z myślą o urządzeniach z portami HDMI. Telefony, laptopy i tablety wyposażone wyłącznie w porty USB-C zostały całkowicie pominięte.

A gdyby konfiguracja oznaczała po prostu... podłączenie?

Pytanie, które wciąż sobie zadawaliśmy, było proste: jaka jest minimalna liczba kabli potrzebna, aby to działało?

Chcieliśmy, aby odpowiedzią był jeden.

Nowoczesne USB-C przesyła jednocześnie obraz, dane i zasilanie, a dziś jest obecne praktycznie w każdym urządzeniu używanym przez ludzi. Jeśli zbudujemy KVM działający w całości w tym ekosystemie, możemy wyeliminować z równania każdy inny kabel.

I właśnie o to chodzi. Comet Q łączy się z Twoim urządzeniem za pomocą jednego kabla USB-C. Bez adaptera HDMI. Bez huba USB-A. Po prostu podłączasz i jesteś gotowy do zdalnego sterowania.

Każdy szczegół ma swój powód

Od samego początku projektowania produktu wiedzieliśmy, że chcemy, aby Comet Q sprawiał wrażenie czegoś innego niż wszystko pozostałe.

Obudowa Comet Q to mały, przyjemny w dotyku okrągły dysk, mniej więcej wielkości ciastka z kawałkami czekolady. Na jego froncie znajduje się okrągły ekran dotykowy, a z obudowy wychodzi USB-C. Wygląda jak litera Q. I tak, właśnie stąd pochodzi nazwa.

Na drugim końcu urządzenia dodaliśmy też przelotowy port USB-C. Oznacza to, że możesz nadal ładować laptopa, gdy Comet Q jest podłączony, więc nie musisz martwić się powrotem do rozładowanej baterii.

Dużo myśleliśmy też o samym kablu. Ponieważ składa się i rozkłada przy każdym użyciu urządzenia, musi wytrzymać codzienną eksploatację. Większość kabli psuje się w miejscu wielokrotnego zginania, gdzie wewnętrzna warstwa miedzi pęka, a jakość sygnału z czasem spada. Mając to na uwadze, wybraliśmy mocniejszą konstrukcję, która pozwala kablowi zachować elastyczność bez wewnętrznego uszkadzania się, z lepszym ekranowaniem i większą trwałością. Poddaliśmy go testom zginania i wytrzymał ponad 10,000 zgięć! Przy trzech użyciach dziennie daje to prawie dekadę codziennego użytkowania.

Dlaczego nie użyć po prostu oprogramowania pulpitu zdalnego?

Gdy większość osób myśli o zdalnym dostępie do urządzenia, pierwszym odruchem jest sięgnięcie po oprogramowanie. To rozsądny odruch. Takie narzędzia są łatwe w instalacji i w wielu sytuacjach działają wystarczająco dobrze.

Mają jednak dwa podstawowe ograniczenia, które trudno obejść.

Pierwsze to „problem uśpienia”. Programowy zdalny dostęp działa tylko wtedy, gdy urządzenie jest wybudzone, odblokowane i działa normalnie. Jeśli laptop przejdzie w tryb uśpienia, połączenie zostaje zerwane. Jeśli ekran się zablokuje, również tracisz dostęp. Nie możesz też zostawić urządzenia odblokowanego i bez nadzoru tylko po to, aby dostać się do niego później, bo to przeczy całemu sensowi bezpieczeństwa.

Dla odmiany Comet Q działa na poziomie sprzętowym, więc nie ma znaczenia, czy urządzenie jest zablokowane, uśpione, czy pokrywa laptopa jest zamknięta. Nadal możesz się dostać, wybudzić je i przejąć pełną kontrolę, dokładnie tak, jakbyś siedział przed nim.

Drugie to ograniczenie ekosystemu. Oprogramowanie pulpitu zdalnego działa między podobnymi urządzeniami, na przykład laptop z Windows steruje innym komputerem z Windows. Nie potrafi jednak przekraczać platform. Nie użyjesz oprogramowania, aby sterować iPhone'em z urządzenia z Androidem ani uzyskać dostępu do telefonu z laptopa. Gdy tylko wyjdziesz poza ten sam ekosystem systemu operacyjnego, rozwiązania programowe przestają się sprawdzać.

Ponownie, ponieważ Comet Q działa na poziomie sprzętowym, platforma nie ma znaczenia. Każdym urządzeniem mobilnym z portem USB-C* można sterować z dowolnego miejsca, niezależnie od używanego systemu operacyjnego.

*Wymaga portu USB-C z obsługą DisplayPort Alt Mode. Obsługiwana jest większość nowoczesnych laptopów, mini PC, MacBooków, iPadów i flagowych urządzeń z Androidem. Zobacz listę kompatybilności.

Wystarczająco proste dla każdego

Rzecz w tym, że Comet Q nie jest tak naprawdę „KVM” w tradycyjnym sensie. To małe urządzenie, które pozwala zdalnie sterować dowolnym urządzeniem USB-C: laptopem, telefonem lub Mac mini.

Większość urządzeń, które określają się jako „plug-and-play”, wcale taka nie jest. Nadal istnieje proces konfiguracji, który zakłada, że wiesz, co robisz.

Chcieliśmy, aby Comet Q był zrozumiały od chwili, gdy trafia do Twojej ręki. Nie zrozum mnie źle, nadal trzeba przejść przez szybką początkową konfigurację. Zaprojektowaliśmy jednak ekran dotykowy tak, aby można było zrobić to bezpośrednio na urządzeniu, bez przeszukiwania instrukcji ani otwierania laptopa. Gdy to zrobisz, urządzenie po prostu działa. Podłączasz je i masz kontrolę.

Pozostałe modele Comet nadal są właściwym wyborem, jeśli zarządzasz serwerami, prowadzisz domowe laboratorium albo musisz sterować komputerem stacjonarnym z pełnym dostępem na poziomie sprzętowym.

Comet Q jest dla wszystkich pozostałych. Dla osoby, która musi uzyskać dostęp do iPhone'a z urządzenia z Androidem. Dla użytkownika laptopa, który nigdy nie sądził, że sprzętowy zdalny dostęp jest dla niego opcją. Dla każdego, kto chce zachować kontrolę nad swoimi urządzeniami: telefonem, tabletem lub komputerem, bez konieczności przebywania w tym samym pomieszczeniu.

Zdalne sterowanie powinno być wystarczająco proste dla każdego. Comet Q jest naszą odpowiedzią.

Śledź kolejne aktualizacje, bo nie możemy się doczekać, aż oddamy go w Twoje ręce.