Construisez avec nous l'avenir de la connectivité

Responsabilités :

• Développer des chatbots IA à partir de bases de connaissances et optimiser les prompts afin d'améliorer les interactions avec les utilisateurs.
• Connaître les processus de développement logiciel et créer des applications IA pour améliorer l'efficacité de la R&D.
• Documenter les retours d'expérience et les bonnes pratiques de développement d'applications IA, et aider l'équipe à renforcer ses compétences dans ce domaine.
• Suivre les dernières avancées de l'IA et les bonnes pratiques du secteur pour ses applications.

Profil recherché :

• Études en cours ou diplôme récent en informatique, en intelligence artificielle ou dans un domaine connexe, avec une solide compréhension de l'IA.
• Une expérience en développement d'agents IA ou en projets RAG (génération augmentée par récupération) constitue un atout majeur.
• Connaissance des outils de développement d'applications IA tels que Dify, RAGFlow et Milvus.
• Maîtrise de Python et aisance avec les assistants de programmation IA.
• Capacité à comprendre les besoins, résoudre les problèmes, communiquer efficacement et travailler en équipe.
• Forte motivation, envie d'apprendre et intérêt marqué pour l'exploration approfondie des sujets techniques.

Responsabilités :

• Concevoir, développer et déployer des applications d'agents IA adaptées aux besoins internes de l'entreprise.
• Créer des chatbots IA à partir des bases de connaissances de l'entreprise et optimiser les prompts pour améliorer leurs performances.
• Concevoir et mettre en œuvre des systèmes RAG (génération augmentée par récupération) en optimisant les stratégies de recherche.
• Comprendre le cycle de vie du développement logiciel et concevoir des solutions IA efficaces pour améliorer la productivité en R&D.
• Documenter les retours d'expérience et les bonnes pratiques de développement d'applications IA, et aider l'équipe à renforcer ses compétences dans ce domaine.
• Suivre les dernières avancées de l'IA et les bonnes pratiques du secteur pour ses applications.

Profil recherché :

• Licence ou diplôme supérieur en informatique, en intelligence artificielle ou dans un domaine connexe, avec de solides bases en IA.
• Expérience approfondie du développement d'applications IA, avec des projets RAG menés à bien.
• Maîtrise de Python et expérience des assistants de programmation IA.
• Solides bases en développement logiciel et connaissance de toutes ses étapes : analyse des besoins, développement, tests et déploiement.
• Connaissance des outils de développement d'applications IA tels que Dify, RAGFlow et Milvus.
• Une expérience dans la conception d'outils de productivité pour la R&D est appréciée. Capacité à comprendre les processus et les difficultés des équipes de R&D et à proposer des solutions précises assistées par IA.
• Excellentes capacités d'analyse des besoins, de résolution de problèmes, de communication et de coordination, avec un fort esprit d'équipe.
• Autonomie, grande capacité d'apprentissage et vive curiosité pour les avancées technologiques.

Description du poste

En tant que spécialiste senior en marketing numérique chez GL.iNet, vous contribuerez au lancement de nos produits réseau et au développement de la notoriété de la marque sur les canaux numériques. Vous travaillerez avec les équipes produit, ingénierie, assurance qualité, marketing et opérations pour coordonner les lancements et mener des campagnes numériques. Ce poste demande de savoir gérer plusieurs projets, penser de façon stratégique et obtenir des résultats.

Responsabilités :

• Élaborer et mettre en œuvre des plans de lancement de produits complets, avec calendriers, jalons et livrables, en coordination avec plusieurs équipes.
• Réaliser des études de marché pour cerner les besoins et préférences des clients ainsi que les tendances, puis intégrer ces enseignements aux stratégies de lancement.
• Travailler avec les équipes de développement produit sur le positionnement, les messages et les supports promotionnels des lancements.
• Coordonner et suivre les activités de lancement, notamment le développement de fonctionnalités, les tests, la documentation et la conformité réglementaire.
• Créer et optimiser les pages produit du site, notamment leurs descriptions, visuels et caractéristiques techniques.
• Concevoir et mener des campagnes numériques, notamment en SEO, SEM, réseaux sociaux et e-mailing, afin d'accroître la visibilité de la marque et les ventes.
• Rédiger des textes convaincants pour les communiqués de presse, les annonces de produits, les articles de blog et d'autres supports marketing.
• Gérer et développer notre liste d'abonnés, créer et envoyer des campagnes d'e-mailing, puis analyser leurs résultats.
• Suivre et analyser les performances du site et des campagnes à l'aide d'outils d'analyse web pour repérer les améliorations possibles.
• Améliorer les processus et l'efficacité des flux de travail liés aux lancements de produits et au marketing numérique

Profil recherché

• Licence ou diplôme supérieur, quel que soit le domaine
• Au moins 3 ans d'expérience dans un poste similaire, dans la technologie ou l'électronique grand public ; les profils moins expérimentés pourront être considérés pour un poste junior
• Souci du détail, créativité, capacité à résoudre les problèmes et approche proactive, orientée vers les résultats.
• Intérêt marqué pour la technologie et les produits réseau

Description du poste

Chez GL.iNet, notre réussite repose sur nos équipes et nos processus. Nous recherchons une personne d'exception pour assurer le soutien administratif qui leur permet de fonctionner au mieux. Le profil idéal sait résoudre les problèmes, communique efficacement et prête une attention irréprochable aux détails.

Responsabilités :

• Fournir un soutien administratif pour assurer le bon fonctionnement des bureaux.
• Tenir à jour les systèmes de classement papier et numérique.
• Saisir et actualiser les informations dans des bases de données ou des feuilles de calcul.
• Participer à l'organisation des événements et sorties de l'entreprise.
• Coordonner les tâches administratives, comptables et autres activités de l'entreprise avec le siège de Shenzhen et les bureaux à l'étranger
• Effectuer les tâches ponctuelles confiées

Profil recherché

• Diplôme et au moins 1 an d'expérience pertinente dans une entreprise de taille importante.
• Polyvalence, souplesse, souci du détail et capacité à travailler sous pression.
• Bonne maîtrise de l'informatique, de MS Office et des logiciels de traitement de texte.
• Excellentes aptitudes relationnelles et de communication en anglais, cantonais et mandarin.
• Les profils moins expérimentés pourront être considérés pour un poste d'employé administratif.
• Une disponibilité immédiate est appréciée.

Notre équipe e-commerce, principalement axée sur Amazon, opère dans 17 pays et plus de 10 langues. Ce poste s'adresse aux profils juniors comme seniors qui maîtrisent les fondamentaux du e-commerce et peuvent intervenir sur l'ensemble du parcours de vente : stratégie commerciale, contenu, analyse et opérations. Vous commencerez par un rôle généraliste avant de vous spécialiser en croissance et stratégie, création de contenu, données et analyse, ou opérations, selon vos points forts et les besoins de l'équipe.

Principales responsabilités :

1. Croissance et développement commercial

• Repérer les possibilités de croissance grâce à l'analyse des marchés, de la concurrence et des catégories de produits.
• Contribuer aux décisions commerciales sur les prix, les promotions et le positionnement des produits.
• Participer au lancement de nouveaux produits et à l'expansion sur de nouvelles places de marché.
• Améliorer les processus et encourager l'adoption d'outils pour rendre l'équipe plus efficace.

2. Gestion des places de marché (priorité à Amazon)

• Gérer au quotidien plusieurs places de marché et régions : fiches produit, promotions, conformité et état des comptes.
• Coordonner avec la chaîne logistique les prévisions, le réapprovisionnement et la gestion des stocks.
• Résoudre les problèmes opérationnels et réduire les risques pour les ventes et l'expérience client.

3. Contenu et conversion

• Améliorer la présentation des produits en ligne pour renforcer le SEO, le CTR, le CVR et les performances globales des pages produit (PDP).
• Collaborer avec les équipes créatives internes et externes pour mettre à jour les contenus selon les objectifs de marque et de performance.
• Participer aux tests et aux améliorations continues pour accroître la conversion.

4. Analyse et gestion des performances

• Suivre les indicateurs et analyser les facteurs qui influencent le trafic, la conversion, la rentabilité et les stocks.
• Produire des bilans réguliers des performances et partager des recommandations concrètes.
• Contribuer à l'analyse des campagnes, des lancements et des actions d'optimisation.

5. Expérience client

• Améliorer l'expérience client en traitant les problèmes récurrents et en transmettant les enseignements aux équipes de contenu et d'opérations.
• Analyser les avis et les retours afin d'améliorer la communication sur les produits et de réduire les obstacles à l'achat.

Profil recherché (junior à senior)

• Expérience pratique du e-commerce ; une expérience sur Amazon est fortement souhaitée, et la gestion de plusieurs places de marché est un atout.
• Bonne maîtrise des indicateurs et termes du e-commerce : CVR, CTR, AOV/ASP, ROAS/ACOS/TACOS, marge, rotation des stocks et taux de rupture, entre autres.
• Aisance avec les données et les rapports de performance ; maîtrise d'Excel ou de Google Sheets requise.
• Sens des responsabilités, capacité à définir les priorités et à communiquer avec différentes équipes.
• Maîtrise professionnelle de l'anglais ; d'autres langues sont un atout.

Atouts supplémentaires

• Expérience de la gestion de plusieurs places de marché Amazon et de contenus localisés.
• Connaissance des ressources Brand Registry et des pratiques de test.
• Expérience des outils de BI (Looker, Power BI, Tableau), de SQL ou de l'automatisation.

Niveaux de responsabilité

• Junior : exécute les tâches avec rigueur, apprend vite et sait travailler dans un cadre défini avec accompagnement.
• Senior : prend en charge une catégorie, une place de marché ou un processus de bout en bout, améliore les procédures opérationnelles (SOP) et obtient des résultats avec plusieurs équipes.

Organisation du poste (rotation → spécialisation)

L'intégration initiale permet de découvrir l'ensemble du parcours de vente. Une fois cette phase terminée, vous vous concentrerez sur un domaine principal : croissance et stratégie, contenu, données ou opérations.

Vos missions

• Concevoir des visuels pour le site web, les plateformes B2C et B2B et les supports publicitaires
• Créer des visuels pour les présentations commerciales et marketing
• Filmer et monter des vidéos de déballage, des tutoriels et des contenus présentant des cas d'usage
• Gérer les mises à jour du site (HTML)
• Participer au besoin à divers projets ponctuels de création graphique et multimédia

Profil recherché

• Maîtrise d'Adobe Illustrator et de Photoshop
• Des connaissances en photographie et en production vidéo sont appréciées.
• Une expérience du rendu 3D est appréciée
• Diplôme en design multimédia, design graphique ou dans un domaine connexe
• Au moins 1 an d'expérience en design graphique et un portfolio de qualité
• Excellentes aptitudes relationnelles et de communication en anglais, cantonais et mandarin

Responsabilités

• Recueillir des données quantitatives et qualitatives sur les campagnes marketing
• Analyser le marché et étudier la concurrence
• Apporter un soutien à l'équipe marketing selon les besoins
• Participer aux actions marketing et publicitaires, notamment sur les réseaux sociaux, par e-mail et sur le web
• Participer à la diffusion des supports marketing
• Gérer et mettre à jour la base de données de l'entreprise et les systèmes de gestion de la relation client (CRM)

Exigences et compétences

• Intérêt marqué pour le marketing et le secteur technologique
• Connaissance des réseaux sociaux, notamment Instagram, TikTok et YouTube
• Bonne compréhension des différentes techniques de marketing
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite
• Études en cours en licence ou en master dans un domaine connexe