La storia di Comet Q (GL-RMQ1): controllo remoto per tutti

Ciao, sono Robert Luo, product manager GL.iNet.

GL.iNet ha sempre creduto che le reti debbano essere semplici e accessibili a tutti, anche oltre ingegneri e team IT. Con la famiglia Comet, questo significa dare a chiunque il controllo completo di un computer da qualsiasi luogo, anche se il sistema operativo si blocca o la macchina perde alimentazione. Oggi voglio presentarti il nuovo membro della famiglia: Comet Q.

Abbiamo risolto l'accesso remoto, ma non per tutti

Dopo il lancio della gamma Comet — Comet, Comet PoE, Comet Pro e Comet 5G — gli utenti ci ripetevano che la configurazione iniziale era complicata.

E sinceramente? Avevano ragione.

Configurare un KVM remoto richiede cavo HDMI, cavo USB per tastiera e mouse, alimentazione e cavo Ethernet per connessione cablata. Per un professionista IT non è difficile, ma per chi vuole semplicemente accedere al computer mentre è fuori casa è davvero troppo.

Inoltre, i nostri dispositivi Comet esistenti erano progettati per dispositivi con porte HDMI. Telefoni, portatili e tablet con sole porte USB-C erano completamente esclusi.

E se bastasse… collegarlo?

La domanda che continuavamo a porci era semplice: qual è il numero minimo di cavi necessari per farlo funzionare?

Volevamo che la risposta fosse uno.

Il moderno USB-C trasporta contemporaneamente video, dati e alimentazione ed è presente praticamente su ogni dispositivo oggi utilizzato. Costruendo un KVM interamente in questo ecosistema, potremmo eliminare tutti gli altri cavi.

Ecco tutto. Comet Q si collega al dispositivo con un solo cavo USB-C. Niente adattatore HDMI. Niente hub USB-A. Basta collegarlo ed è pronto per il controllo remoto.

Ogni dettaglio ha un motivo

Fin dall'inizio della progettazione volevamo che Comet Q fosse diverso da ogni altro dispositivo.

Comet Q ha un corpo a forma di piccolo disco rotondo, piacevole da maneggiare e grande all'incirca come un biscotto con gocce di cioccolato. Sulla parte frontale c'è un touchscreen circolare, con un USB-C che sporge dal corpo. Ricorda la lettera Q. E sì, è proprio da qui che deriva il nome.

Abbiamo aggiunto USB-C passthrough sull'altra estremità. Il portatile resta in carica con Comet Q collegato, evitando di ritrovare la batteria scarica.

Abbiamo dedicato molta attenzione al cavo stesso. Poiché si ripiega ogni volta che utilizzi il dispositivo, deve resistere all'uso quotidiano. La maggior parte dei cavi si guasta nel punto di piegatura ripetuta, dove lo strato interno di rame si rompe e la qualità del segnale peggiora nel tempo. Per questo abbiamo scelto una struttura più resistente, che permette al cavo di restare flessibile senza deteriorarsi internamente, con schermatura e durata migliori. Lo abbiamo sottoposto a test di piegatura ed è durato oltre 10,000 piegature! Con tre utilizzi al giorno, equivale a quasi un decennio di uso quotidiano.

Perché non usare semplicemente un software desktop remoto?

Quando le persone pensano all'accesso remoto a un dispositivo, la prima idea è spesso usare un software. È comprensibile: questi strumenti sono facili da installare e funzionano abbastanza bene in molte situazioni.

Hanno però due limiti fondamentali difficili da superare.

Il primo è il problema della sospensione: l'accesso software funziona solo con dispositivo attivo, sbloccato e operativo. Se il portatile va in sospensione, la connessione cade; se lo schermo si blocca, resti fuori. Lasciarlo sbloccato e incustodito per accedervi dopo vanifica la sicurezza.

Comet Q opera invece a livello hardware: anche se il dispositivo è bloccato, in sospensione o il coperchio del portatile è chiuso, puoi accedere, riattivarlo e assumerne il pieno controllo, proprio come se fossi seduto davanti.

Il secondo limite è l'ecosistema. Il desktop remoto funziona tra dispositivi simili, ad esempio un portatile Windows che controlla un'altra macchina Windows, ma non attraversa le piattaforme. Non puoi controllare un iPhone da Android o accedere a un telefono da un portatile. Fuori dallo stesso ecosistema OS, le soluzioni software non funzionano più.

Poiché Comet Q opera a livello hardware, la piattaforma non conta. Qualsiasi dispositivo mobile con una porta USB-C* può essere controllato da qualsiasi luogo, indipendentemente dal sistema operativo utilizzato.

*Serve USB-C con DisplayPort Alt Mode. Sono supportati molti portatili moderni, mini PC, MacBook, iPad e Android di fascia alta. Vedi elenco di compatibilità.

Semplice per tutti

Comet Q non è un “KVM” nel senso tradizionale. È un piccolo dispositivo che consente di controllare da remoto qualsiasi dispositivo USB-C: il portatile, il telefono o il Mac mini.

Molti dispositivi definiti plug-and-play non lo sono davvero: la configurazione presuppone comunque conoscenze.

Volevamo che Comet Q fosse intuitivo appena lo prendi in mano. Serve comunque una breve configurazione iniziale, ma il touchscreen permette di farla direttamente sul dispositivo, senza cercare nel manuale o aprire un portatile. Poi funziona e basta: collegalo e hai il controllo.

Gli altri Comet restano ideali per server, home lab o desktop con accesso hardware completo.

Comet Q è per tutti gli altri. Per chi deve accedere a un iPhone da un dispositivo Android. Per chi ha un portatile e non aveva mai pensato che l'accesso remoto hardware fosse un'opzione. Per chiunque voglia mantenere il controllo di telefono, tablet o computer senza essere nella stessa stanza.

Il controllo remoto dovrebbe essere semplice per tutti. Comet Q è la nostra risposta.

Seguici per altri aggiornamenti: non vediamo l'ora di fartelo provare.