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ルーターの基本設定
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標準的なVPN設定（VPNクライアントとVPNサーバー間のVPN接続設定を含む）
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基本的なトラブルシューティング （ルーターの設定やVPN接続に関する問題）
企業向けVPNソフトウェア（Palo Alto GlobalProtect、Cisco Secure Client、Zscalerなど）、企業が管理するデバイス、複雑なネットワーク環境に関わる設定には、通常の予約サポートの範囲を超える専門的な対応が必要となる場合があります。
予約可能な時間帯以外のサポートや高度なVPN設定が必要な場合は、 RemoteToHomeをご検討ください。独立した第三者サービスプロバイダーであり、GL.iNetの公式 サービスパートナーです。
RemoteToHomeは、より柔軟な日程で、VPNやネットワーク設定に特化したサービスを提供しています。 サービスは有料で、料金はご要望に応じて異なります。 サービスの詳細、対応可能な日時、料金については、直接お問い合わせください。
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対応言語： 電話サポートは英語と中国語のみの対応となります。
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日時： 予約時にタイムゾーンをご確認のうえ、予約時間に遅れずにご参加ください。予約時間はすべて香港時間（UTC+8）を基準としています。中国本土の祝日と週末は予約できません。
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複数の予約： 一度に予約できるのは1件のみです。複数の予約がある場合は、最も早い日時の予約を残し、その他はキャンセルします。
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遅刻・欠席： 遅刻や欠席を繰り返すと、今後の予約がキャンセルされる場合があります。
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その他の技術的な問題： この予約サポートの対象外となるGL.iNet製品に関する問題は、こちらまでお問い合わせください： support@gl-inet.com。製品に関する緊急の問題については、右下のチャットアイコンから、24時間年中無休のサポートチームにお問い合わせいただくこともできます。