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Caso d'uso ． Sanità

Gateway cellulare per il monitoraggio remoto dei pazienti: un caso di studio sanitario negli Stati Uniti

Con l'invecchiamento della popolazione mondiale, il settore statunitense del monitoraggio remoto dei pazienti (RPM) e dell'assistenza sanitaria domiciliare sta crescendo rapidamente. Entro il 2040, si prevede che la popolazione di almeno 65 anni negli Stati Uniti supererà i 70 milioni. Solo nel 2023, circa il 28% (16.2 milioni) degli anziani viveva da solo.

La RPM passiva è una nuova generazione di soluzioni di monitoraggio che non richiedono interazione attiva, dispositivi indossabili o operazioni tecniche da parte degli utenti anziani. Grazie a un'esperienza d'uso fluida e non invasiva, è diventata rapidamente una tendenza di primo piano nel settore .

Un importante produttore di dispositivi sanitari ha implementato la sua piattaforma di punta “Virtual Care Companion” in oltre l'80% delle principali strutture sanitarie degli Stati Uniti. La soluzione utilizza sensori audio basati sull'IA, senza videocamere, per monitorare 24/7 il comportamento e la sicurezza degli anziani che vivono in autonomia.

Tuttavia, con la rapida espansione a decine di migliaia di unità in tutto il paese, l'affidabilità della connettività di rete è diventata un ostacolo critico all'ulteriore crescita.

Connettività per i fornitori statunitensi di assistenza sanitaria domiciliare

Sfide e soluzioni

Le installazioni tradizionali per l'assistenza sanitaria domiciliare si affidano generalmente alla rete Wi-Fi già presente in casa del paziente per trasmettere i dati. Negli ambienti reali, però, i fornitori di soluzioni sanitarie incontrano regolarmente diverse sfide operative importanti.

Per affrontare queste sfide, GL.iNet ha collaborato con Webbing, un fornitore globale di reti mobili virtuali, per offrire una soluzione di connettività IoT sanitaria B2B2C completamente integrata, basata sul gateway cellulare intelligente GL.iNet Spitz (GL-X750V2).

Sfida 01

La configurazione della RPM può essere complessa

Molti anziani che vivono da soli hanno conoscenze tecniche limitate e incontrano difficoltà nelle complesse procedure di configurazione del Wi-Fi domestico, come la selezione dell'SSID e l'inserimento della password. Di conseguenza, il tasso di attivazione dei dispositivi dopo la consegna è spesso estremamente basso.

Soluzione 01

Installazione plug-and-play

Prima della spedizione, il gateway cellulare GL-X750V2, la scheda SIM Webbing e il sensore audio con IA vengono completamente preconfigurati, raggruppati e consegnati direttamente a casa del paziente come kit pronto all'uso. Al paziente o a chi lo assiste basta collegare il dispositivo perché sia online e operativo.

Sfida 02

Le reti instabili possono interrompere gli avvisi critici

La maggior parte dei dispositivi di monitoraggio sanitario dipende interamente dalla stabilità della connessione Internet domestica esistente. Se il Wi-Fi diventa instabile o si disconnette, gli avvisi di emergenza, come quelli relativi a cadute o errori nell'assunzione dei farmaci, potrebbero non raggiungere la piattaforma di monitoraggio, creando gravi rischi medici e legali.

Soluzione 02

Connettività affidabile certificata dagli operatori

GL-X750V2 è ufficialmente certificato dai principali operatori nordamericani, tra cui AT&T IoT e T-Mobile. Supporta la ridondanza multioperatore e il failover intelligente, garantendo una connettività ininterrotta 24/7.

Sfida 03

I dati privati dell'ambiente domestico sono altamente sensibili

Poiché questi sistemi di monitoraggio elaborano dati audio domestici altamente sensibili, l'intera architettura di trasmissione di rete richiede una crittografia sicura per prevenire il rischio di fughe di dati.

Soluzione 03

Connettività VPN sicura

Il gateway include tunnel VPN OpenVPN e WireGuard preintegrati. Tutti i dati audio ambientali vengono crittografati in modo sicuro end-to-end, dalla raccolta all'edge fino alla trasmissione al cloud.

Sfida 04

La manutenzione su larga scala è costosa

Con decine di migliaia di dispositivi distribuiti nelle abitazioni di tutto il paese, la risoluzione remota dei problemi, gli aggiornamenti del firmware e il supporto tecnico diventano estremamente costosi e difficili da gestire su larga scala.

Soluzione 04

Gestione delle flotte di dispositivi nel cloud

Con GoodCloud, la piattaforma di gestione dei dispositivi di GL.iNet, gli operatori sanitari possono monitorare da remoto e in tempo reale lo stato dei gateway in tutto il paese, eseguire aggiornamenti OTA del firmware su larga scala e centralizzare la diagnostica remota, riducendo drasticamente i costi di manutenzione e il carico dell'assistenza clienti.

Topologia

Risultati

Adottando la soluzione GL-X750V2, il produttore di dispositivi sanitari ha superato l'ultimo ostacolo di rete nell'implementazione dell'IoT medico e ha ottenuto miglioramenti operativi significativi.

  • Tasso di attivazione dei dispositivi salito a oltre il 95%
    • L'installazione realmente plug-and-play consente ai pazienti e a chi li assiste di accendere semplicemente il dispositivo per connettersi in automatico, eliminando quasi del tutto gli errori di installazione, i resi e le richieste di assistenza dovuti alla configurazione del Wi-Fi.
  • Riduzione significativa del costo totale di proprietà (TCO)
    • Con GoodCloud, il team operativo può gestire da remoto e risolvere i problemi di migliaia di dispositivi distribuiti in tutto il paese da una sede centrale, riducendo quasi a zero la necessità di supporto tecnico sul posto.
  • Rapporti migliori con le organizzazioni sanitarie
    • La connettività crittografata end-to-end ha aiutato il cliente a costruire rapporti di fiducia duraturi con le principali organizzazioni sanitarie degli Stati Uniti.
  • Leadership di mercato rafforzata
    • GL.iNet ha aiutato il cliente a conquistare una posizione di primo piano nel segmento della RPM passiva, aumentando al contempo la propria quota del mercato statunitense dei gateway cellulari per RPM passiva al 27.5% (secondo stime interne).

Dettagli del prodotto

Spitz / GL-X750V2
Spitz (GL-X750V2)

Router intelligente 4G LTE

  • Modulo EC25-AF certificato AT&T IoT
  • Slot per modem Mini PCIe intercambiabile (opzioni CAT4 / CAT6)
*Attualmente non disponibile per i clienti al dettaglio. Contatta il nostro reparto commerciale per informazioni sulla disponibilità per le aziende
GoodCloud
GoodCloud

Piattaforma di gestione remota dei dispositivi

  • Distribuzione e aggiornamenti del software su larga scala
  • Gestione dei dispositivi di rete tra regioni ed end-to-end

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